Techstar Marketplace Informatii Generale

Despre Techstar Marketplace

             Pratforma Techstar Marketplace este sistemul prin care partenerii Techstar Marketplace isi afiseaza produsele proprii, alaturi de produsele Techstar. Astfel, clientii pot comanda, simultan, atat produse Techstar.ro, cat si produse din portofoliul partenerilor.

Cum poti deveni partener in platforma Techstar.ro

             Platforma Techstar Martketplace este disponibila in urma aprobarii cererii de inscriere in Marketplace, la adresa techstar.ro/parteneri. Partenerii nostri sunt selectati in baza experientei pe care acestia o dobandesc, si a capacitatii de a oferi servicii de calitate clientilor. Astfel, dorim sa ne asiguram ca un procent de >95% din comenzi sunt livrate clientilor, cat si in timp rapid de cateva zile.

Fiecare produs de pe Techstar.ro poarta una din cele doua etichete:

     1.  Produs vandut de Techstar.ro. Produsul este vandut de compania care detine Techstar.ro, Neoallbet SRL, si este insotit de serviciile dezvoltate de Techstar.ro;

     2.  Produs vandut de Partenerul X. Produsul este vandut de Partenerul X, o companie independenta, calificata in sistemul Techstar Markeplace, in urma analizei serviciilor oferite.  Conditiile comerciale, taxele de livrare, politica si taxele de retur, precum si garantiile produselor pot fi diferite pentru fiecare partener. De asemenea, acestea nu sunt aceleasi cu cele care insotesc produsele vandute direct de catre Partener.

Conditiile de colaborare/vanzare prin intermediul platformei Techstar.ro

Partenerul trebuie sa detina o societate cu domeniu de activitate specific, comert online.

Partenerul se asigura, conform cerintelor Techstar Marketplace si a scorului de calitate, sa livreze in procent majoritar comenzile clientilor, si in timp util.

Techstar Marketplace recomanda partenerilor sa isi dezvolte conectarea prin API a stocului, pentru a automatiza disponibilitatea produselor pe site in functie de valabilitatea stocului. Documentatia API este disponibila in contul partenerilor.

Techstar Marketplace isi rezerva dreptul de a limita colaborarea cu Partenerii care nu indeplinesc conditiile de livrare mentionate.

Vanzatorii poduselor din categoria aparate medicale sunt obligati sa aiba avize medicale in scopul comercializarii acestora

Retur Produse

             Partenerii Techstar Marketplace au obligatia legala sa indeplineasca conditia minima de accept a returului produselor in termenul de 14 zile de la livrare. De asemenea, Partenerul se obliga sa efectueze restituirea contravalorii produselor returnate clientilor, urmand a-si recupera comisionul vanzarii din platforma Techstar Marketplace la urmatorul transfer de incasari.

Utilizarea serviciilor Techstar Marketplace de catre Parteneri

             Partenerul declara si garanteaza ca detine toate drepturile, inclusiv drepturile de proprietate intelectuala sau proprietate industriale, certificate de conformitate si autorizari necesare comercializarii produselor pe care le oferteaza prin intermetiul platformei Techstar Markeplace. Partenerul acorda Techstar Marketplace o licenta neexclusiva, pe perioada colaborarii, cu titlu gratuit, pentru folosirea, reproducerea, afisarea, exploatarea in orice alt mod a numelui comercial, marcilor inregistrate si orice continut transmis de partener spre a fi afisat in cadrul platformei si a reclamelor Techstar Marketplace.

Termeni si Conditii Techstar Marketplace cu privire la algoritmul de functionare si afisare a produsor in cadrul platformei, conform Regulamentului European 2019/1150

Techstar Marketplace afiseaza produsele in cadrul categoriilor, subcategoriilor si a rezultatelor in urma efectuarii unei cautari, in ordinea importantei produsului. Importanta produsului este stabilita de cererea si intentia clientului de cumparare. Astfel, produsele pot urca mai mult in afisari, daca acestea au inregistrat mai multe comenzi in perioada recenta. Totodata, disponibilitatea produselor isi are importanta in procent redus. Astfel, produsele cu un stoc ridicat, ce au potential de a fi onorate in urma unor comenzi numeroase de la clienti, vor fi afisate cu prioritate fata de cele ce urmeaza a-si epuiza stocul. Alti factori influenteaza rezultatele afisarii produselor, precum: rata de livrare a comenzilor partenerilor si viteza de livrare a comenzilor partenerilor.